Обмен и возврат товара 

Наша цель сделать Ваши покупки у нас максимально комфортным. 

Нет в необходимости проверять непосредственно на почте, если комплектация заказа неверна или товар просто не понравился «вживую», в таком случае в течение 14 дней с момента получения заказа Вы можете осуществить его обмен или возврат согласно следующим правилам. Транспортные расходы в этом случае оплачивает покупатель.

Возврат/ обмен товара возможен в течение 14 дней после получения заказа. 

Возврат / обмен товара осуществляется :

 (ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» ) 

• если он не был в употреблении 
• сохранен товарный вид (отсутствуют пятна, повреждения, заломы и вмятины) 
• сохранена целостность этикеток, бирок, ярлыков, оригинальной упаковки 

Если Вы визуально оценили изделие и поняли, что он Вам не подходит или почувствовали дискомфорт в процессе примерки, сообщите нам об этом и мы решим проблему вместе. 

Как правильно оформить обмен / возврат :

Вам необходимо отправить на электронную почту i@zleather.com.ua письмо с информацией: номер заказа, артикул модели и причина обмена / возврата. В случае производственного брака обязательно фото нехватки / общий вид изделия и описание. 

Также о заявке на обмен / возврат Вы можете сообщить нашему менеджеру по телефону (068) 748-46-35

Адреса для возврата Новой Почтой г. Белая Церковь, отделение Новой Почты № 6.